Die Logistikkette im Handel: Wo Ware und Information fließen
Die Logistikkette beschreibt den Weg der Ware vom Ursprung bis zum Verbraucher. Parallel zum physischen Warenfluss läuft ein ebenso wichtiger Informationsfluss, der heute über Warenwirtschaftssysteme (WWS) gesteuert wird.
Die typischen Stationen der Logistikkette:
- Beschaffung: Auswahl des Lieferanten und Bestellung.
- Wareneingang: Annahme, Kontrolle und Erfassung der Ware im Lager.
- Lagerung: Einlagerung der Artikel an einem definierten Platz.
- Kommissionierung: Zusammenstellung der Waren für einen Auftrag.
- Warenausgang & Transport: Verpackung, Verladung und Versand an die Filiale oder den Kunden.
- Point of Sale (POS) / Kunde: Bereitstellung in der Filiale oder Zustellung.
- Reverse Logistics: Abwicklung von Retouren und Entsorgung.
Infografik
Die Logistikkette im Handel
Die Logistikkette beschreibt den Weg der Ware vom Ursprung bis zum Verbraucher. Parallel zum physischen Warenfluss läuft ein ebenso wichtiger Informationsfluss, der heute über Warenwirtschaftssysteme (WWS) gesteuert wird.
Die 7 Stationen vom Lieferanten zum Kunden
1. Beschaffung
Auswahl des Lieferanten und Bestellung.
2. Wareneingang
Annahme, Kontrolle und Erfassung der Ware im Lager.
3. Lagerung
Einlagerung der Artikel an einem definierten Platz.
4. Kommissionierung
Zusammenstellung der Waren für einen Auftrag.
5. Warenausgang & Transport
Verpackung, Verladung und Versand an die Filiale oder den Kunden.
6. Point of Sale (POS) / Kunde
Bereitstellung in der Filiale oder Zustellung.
7. Reverse Logistics
Abwicklung von Retouren und Entsorgung.